Design ja valmistus
Suomalainen Design
Wildart-korumallistojen inspiraationa on pohjolan luonto; sen kauneus, puhtaus ja monimuotoisuus.
Yksilöllisyys, yllätyksellisyys ja luonnonpuhdas muotokieli ovat tunnusmerkkejämme muotoilussa.
Missiomme on valmistaa koruja jotka tuovat hyvää mieltä ja onnellisuutta ei pelkästään juhlaan vaan myös jokaiseen arkipäivään. Korujemme muotoilu on ajaton ja yksilöllinen.
Uuden tuotteen suunnittelu on kotimaista työtä, alkaa käsinmuotoilulla ja viimeistellään nykyaikaisella 3D-mallinnuksella.
Valmistus vain käsityönä
Kaikki tuotteemme valmistetaan hopeasta (925) vain käsintyönä, joka tekee jokaisesta korusta yksilöllisen. Pikkutarkan viimeistelyn ja hionnan jälkeen koruun kiinnitetään siihen kuuluvat korukivet, topaasit tai agaatit. Erikoisuutena käytämme kaikissa koruissa myös kooltaan pieniä, aitoja timantteja lisäämään korun arvoa ja ylellisyyttä. Korkea valmistuksen laatu on meille itsestäänselvyys ja kunnia-asia.
Käsintehdyn tuotannon jälkeen korut käsitellään tummumisenestoaineella ja kovaa kulutusta kestävällä NANO-pinnoitteella, joka takaa sille upean kiillon ja suojan.
Tilaus- ja toimitusehdot
WILDART.FI tuotemerkkiä hallinnoi suomalainen yritys Finn-Ostra Oy, Y-tunnus 10532019 (www.wildart.fi) joka myy tuotteita yksityishenkilöille ja yrityksille. Pidätämme
oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron 24%.
Verkkokaupan yhteystiedot ja asiakaspalvelu
Sähköposti: info@wildart.fi
Puhelin: 0407603266
Postiosoite: PL95, 53101 Lappeenranta
Tilaaminen
Tilattavat tuotteet valitaan kotisivuilla lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla
ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot,
tuotteiden hinnat sekä toimituskulut. Mikäli tilaushetkellä annetaan sähköpostiosoite, tilauksesta
lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta.
Maksaminen
Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Bambora PayForm (Paybyway Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on
rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Bamboran
verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Bambora tai Paybyway Oy.
Bambora välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa
koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe
maksutapahtuman tietoja. Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan
vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.
Lue lisää Bamborasta: https://www.bambora.com
Maksutavat
Bambora PayForm-palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, maksukorteilla (credit/debit)
tai postiennakolla. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea,
Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki,
Handelsbanken, Ålandsbanken, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit
MasterCard -kortit.
Bambora PayForm -maksupalvelun yhteystiedot
Bambora PayForm, Paybyway Oy (Y-tunnus 2486559-4)
Sähköposti: payform@bambora.com
Puhelin: 029 300 5050 (arkisin klo 9-16)
Postiosoite: Laserkatu 6, 53850 Lappeenranta
Toimitus
Tilauksia postitetaan arkipäivisin, kuljetuksen hoitaa Suomen Posti (posti.fi). Varastosta toimitettavien tuotteiden toimitusaika
on yleensä 1-4 arkipäivää. Mikäli toimitettavat tuotteet ovat tilaustuotteita, toimitusaika
on yleensä 2-3 viikkoa. Näet tuotesivulta onko tuote varastossa. Toimituskulut määräytyvät valitun toimitustavan, mahdollisten
lisäpalvelujen, tilauksen painon ja koon mukaan. Näet toimituskulut verkkokaupan
kassatoiminnossa ennen tilauksen lopullista hyväksymistä.
Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut toimituksen aikana, tulee tästä ilmoittaa viipymättä,
mutta kuitenkin 14 vuorokauden kuluessa verkkokaupalle. Toimituksessa vioittuneista paketeista
tulee viipymättä ilmoittaa toimituksesta vastanneelle yhtiölle.
Palautukset
Verkkokaupan asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden vaihto- ja
palautusoikeus. Asiakkaalla on oikeus vaihtaa tai palauttaa osa tai kaikki tilauksen
tuotteet. Palautettavat tai vaihdettavat tuotteet tulee olla alkuperäispakkauksessa ja
myyntikuntoisia. Halutessasi palauttaa tai vaihtaa tuotteita, ota ensin yhteyttä
verkkokauppaan ja kysy palautusohjeita. Liitäthän palautukseen mukaan nimesi,
yhteystietosi sekä tilinumerosi mahdollista maksunpalautusta varten.
Tilauksen peruuttaminen, virhevastuu ja reklamaatiot
Ennen tilauksen toimitusta tilauksen voi peruuttaa kirjallisella ilmoituksella sähköpostitse.
Verkkokaupalla on lakisääteinen virhevastuu myydyistä tuotteista. Reklamaatiotapauksissa
pyydämme olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme: info@wildart.fi. Kuluttajalla on oikeus viedä mahdolliset
riitatilanteet kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.
